送汤送水是什么意思 拼音应该怎么读

	拼音	sòng tāng sòng shuǐ
	书写	送汤送水
	基本解释	馈赠食品。形容对人关怀体贴。《水浒传》第十回：“因此林冲得店小二家来往，不时间送汤送水来营里，与林冲喫。”

扩展释义

什么是送汤送水？

送汤送水是指在一些特定的地区或者行业，比如说新生儿家庭、病人家庭、搬家业务等等，为客户提供额外的服务，例如送来热汤、送来一瓶水等等。这种服务形式被归为xx传统文化的一种，也是一些企业为了提高客户满意度而采用的一种营销策略。

送汤送水的作用

送汤送水背后的作用是提高客户满意度。在一些特殊行业中，比如新生儿家庭，父母们因为需要照顾孩子并不能顾及做饭，这时候一碗热汤就能让他们感到十分温暖和感激。同样，对于生病的病人，医院送汤送水也能让他们感受到关爱和照顾；而在搬家业务中，送上一瓶水能够让顾客感受到公司对他们的关心。这种额外的服务带来的不仅仅是公司的好评，还能真正地提升产品和服务质量。

如何运用送汤送水策略

想要运用送汤送水策略，需要注意以下几个方面。第一、了解服务对象及其需求，例如在搬家业务中，不同种类的搬家需求也需要不同的服务，有的需要清洗、打包等服务，而有的可能只需要最基础的搬运。第二、根据服务对象的需求和公司的实际情况，确定出可以提供的送水送汤服务类型及范围。第二、在送汤送水的执行中，需要注意选择好所送的水和汤，保证其质量和卫生。第三、优秀的送汤送水服务能够搭配优秀的顾客服务，打造独特的客户体验，增加顾客的回头率和信任感。

本文总结

送汤送水不仅仅是一种传统文化形式，也是企业服务的一种延伸。运用好送汤送水策略不仅能够提高客户满意度，还能拓展企业的口碑和市场。用户只有感到体贴和关爱，企业才能在市场竞争中脱颖而出。